Aide - FAQ
L'endroit idéal pour répondre à vos interrogations
Cette page regroupe une sélection de questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas votre réponse à vos questions, n'hésitez pas à nous contacter ici.
Contenu réductible
Est-ce que les thés sont traités avec des pesticides ?
Auraé-Paris s'efforce de vous proposer des recettes de thés et d'infusions de qualité, respectueuses de l'environnement et de votre santé (les pesticides peuvent être à l'origine de pathologies cancéreuses et neurologiques).
Ainsi, tous nos produits sont garantis sans pesticides.
Est-ce que vos thés et infusions sont 100% naturels ?
Oui, chez Auraé-Paris nous prônons la naturalité. Nos recettes sont imaginées et assemblées en France et ne contiennent que des ingrédients traités sans pesticides. Par ailleurs, les arômes utilisés ne se limitent uniquement à l'utilisation d'arômes naturels et non synthétiques.
Où sont confectionnées nos recettes de thés et d'infusions ?
Nos recettes de thés et d'infusions sont confectionnées en France.
Que signifie une livraison neutre en carbone ?
La neutralité carbone implique un équilibre entre les émissions de carbone et l'absorption du carbone de l'atmosphère par les puits de carbone. Pour atteindre des émissions nettes nulles, toutes les émissions de gaz à effet de serre dans le monde devront être compensées par la séquestration du carbone.
Auraé-Paris s'engage, via Shopify Planet, à faire uniquement que des livraisons décarbonées. Vous pouvez retrouver tous les engagements d'Auraé pour la réduction de l'empreinte carbonique et la lutte contre le réchauffement climatique ici.
Comment fonctionne le programme fidélité "Too Green"
Pour savoir comment fonctionne notre programme, nous vous invitons à vous rendre sur la page Le Programme "Too Green".
Qu'appelle-t-on un "superaliment" ?
Le terme "superaliment" est généralement utilisé pour désigner des aliments qui sont particulièrement riches en nutriments, en vitamines, en minéraux, en antioxydants ou d'autres composés bénéfiques pour la santé. Ces aliments sont souvent considérés comme ayant des avantages potentiels pour la santé, et leur inclusion dans l'alimentation peut être associée à des effets positifs.
Les superaliments sont souvent vantés pour leur capacité à fournir une grande quantité de nutriments essentiels par rapport à leur apport calorique. Ils sont également associés à des bienfaits potentiels pour la santé, tels que la prévention des maladies, l'amélioration de la digestion, le renforcement du système immunitaire, la réduction du risque de maladies cardiaques, la régulation de la glycémie, la lutte contre l'inflammation, et plus encore.
Quels bienfaits pour la santé apportent le thé ?
Le thé offre de nombreux bienfaits pour la santé en raison de ses composants naturels, en particulier les polyphénols, les catéchines et la théine ; le mot « théine » qualifiant la caféine issue du thé. Voici quelques-uns des bienfaits courants associés à la consommation de thé :
- Antioxydants : Le thé est riche en antioxydants, en particulier les catéchines, qui aident à neutraliser les radicaux libres dans le corps. Les antioxydants contribuent à la protection contre les dommages cellulaires, le vieillissement prématuré et certaines maladies.
- Amélioration de la santé cardiaque : La consommation régulière de thé, en particulier le thé vert, est associée à une réduction du risque de maladies cardiaques. Les catéchines du thé aident à réduire le taux de cholestérol LDL (mauvais cholestérol) et à améliorer la santé des vaisseaux sanguins.
- Réduction du risque de certains cancers : Les antioxydants contenus dans le thé peuvent contribuer à la prévention de certains types de cancer, bien que les preuves scientifiques varient en fonction du type de cancer.
- Gestion du poids : La caféine présente dans le thé peut augmenter temporairement le métabolisme, ce qui peut aider à brûler des calories.
- Amélioration de la santé cérébrale : La consommation de thé, en particulier de thé vert, est associée à une amélioration de la fonction cérébrale, à une réduction du risque de déclin cognitif et à une augmentation de la vigilance.
- Réduction du risque de diabète de type 2 : Certaines études suggèrent que la consommation de thé peut aider à réguler la glycémie, ce qui peut réduire le risque de développer le diabète de type 2.
- Santé dentaire : Le thé contient du fluor, ce qui peut aider à prévenir la carie dentaire.
- Amélioration de la digestion : Certaines herbes, comme la camomille et la menthe poivrée, sont souvent utilisées pour apaiser les problèmes digestifs et les maux d'estomac.
- Réduction du stress : La consommation de thé peut avoir un effet apaisant et relaxant en raison de la présence d'acides aminés tels que la théanine, qui peut aider à réduire le stress et l'anxiété.
- Hydratation : Le thé contribue à l'hydratation du corps et est une alternative saine aux boissons sucrées.
Existe-t-il des coffrets-cadeaux ?
Oui, nos Coffrets Découvertes sont déjà composés pour pouvoir découvrir nos recettes de thés et d'infusions alliés aux superaliments. Les coffrets contiennent également des accessoires OGO Living pour pouvoir accompagner vos sessions de dégustations.
Quelle est la différence entre un arôme naturel et synthétique ?
La principale différence entre un arôme naturel et un arôme synthétique réside dans leur origine, leur prix (les arômes synthétiques coûtent 400 à 500 fois moins cher que les arômes naturels) et leur processus de fabrication :
Arômes naturels : Les arômes naturels sont extraits de sources naturelles, généralement à partir de plantes, de fruits, d'épices, de légumes, d'animaux ou d'autres matières premières d'origine naturelle. Ces arômes sont obtenus par diverses méthodes, telles que l'extraction à l'aide de solvants, la distillation, la pression à froid, etc. Les arômes naturels peuvent être extraits de la partie comestible de la source naturelle ou de ses sous-produits.
Arômes synthétiques : Les arômes synthétiques, comme leur nom l'indique, sont créés en laboratoire à partir de produits chimiques et de composés synthétiques. Ces arômes sont conçus pour imiter les arômes naturels et sont produits en combinant des composés chimiques afin de recréer une saveur ou un arôme spécifique.
De ce fait, Auraé-Paris met un point d'honneur à privilégier la qualité en n'utilisant que des arômes naturels.
Est-ce qu'Auraé-Paris utilise des arômes synthétiques ?
Non ! Auraé-Paris met un point d'honneur à privilégier la qualité en n'utilisant que des arômes naturels.
Quelle est la différence entre thé blanc, thé vert et thé noir ?
Thé blanc :
- Traitement : Le thé blanc est le moins transformé des trois. Il est composé de jeunes feuilles et de bourgeons de théiers. Les feuilles sont simplement séchées au soleil ou à l'air, puis légèrement chauffées pour prévenir l'oxydation.
- Teneur en caféine : Le thé blanc a généralement la teneur en caféine la plus basse des trois types.
- Saveur : Le thé blanc a une saveur délicate, douce et florale. Il est souvent considéré comme le plus subtil en termes de goût.
- Couleur : Il produit une infusion pâle, presque transparente.
Thé vert :
- Traitement : Le thé vert subit une légère oxydation, mais le processus d'oxydation est arrêté par chauffage (à la vapeur ou à sec) peu de temps après la récolte, ce qui préserve sa couleur verte naturelle.
- Teneur en caféine : Le thé vert contient plus de caféine que le thé blanc mais moins que le thé noir.
- Saveur : Le thé vert offre une variété de saveurs, des notes herbeuses et végétales aux saveurs plus grillées et florales, en fonction de la variété.
- Couleur : Il produit une infusion verte à jaune clair.
Thé noir :
- Traitement : Le thé noir est oxydé de manière significative, ce qui lui confère sa couleur foncée. Les feuilles sont complètement oxydées avant d'être séchées.
- Teneur en caféine : Le thé noir a la teneur en caféine la plus élevée des trois types.
- Saveur : Le thé noir offre une gamme de saveurs robustes et complexes.
- Couleur : Il produit une infusion rouge-brun à noire.
Faut-il faire bouillir l'eau pour faire infuser le thé ?
Non, on ne fait jamais bouillir à 100°C pour faire infuser son thé ou son infusion.
Nous vous conseillons de suivre les suggestions de préparations présentent sur la page internet de chaque produit ou au dos de chacun d'entre eux.
Comment préparer son thé ?
Le temps et la température d'infusion de vos recettes dépend du type de thé, de son origine et des ingrédients composant la recette, mais en général, pour une infusion réussie, nous vous conseillons de suivre ces recommandations :
Thé Blanc : 75°C | 3 min
Thé Vert : 75 - 80°C | 3 min
Thé Noir : 85 - 90°C | 4 - 5 min
Infusions : 90°C | 5 - 7 min
Veuillez également privilégier une eau avec une faible dureté (résidu à sec) et neutre en goût pour profiter pleinement de la qualité de votre thé. Si votre thé vous paraît amer, c'est que la température de votre eau ou que le temps d'infusion a été trop important.
Comment le thé se conserve-t-il ?
Le thé se conserve idéalement dans une boîte en métal ou un doypack avec revêtement en aluminium à l'abri de la lumière, de la chaleur et de l'humidité.
Ainsi, les recettes de thés et d'infusions proposées par Auraé-Paris sont directement conservées dans un doypack avec un revêtement en aluminium afin d'assurer la préservation de vos produits pendant plusieurs années et être un emballage respectueux de l'environnement.
Combien de temps le thé se conserve-t-il ?
Bien conservé, le thé ne se périme pas, car c'est un produit sec et se conserve au moins 3 ans avant de perdre légèrement de saveur.
Quelle quantité de thé peut-on boire quotidiennement sans risque pour la santé ?
La quantité de thé que vous pouvez boire quotidiennement sans risque pour la santé dépend de plusieurs facteurs, notamment le type de thé, votre tolérance à la caféine, votre état de santé général et d'autres facteurs individuels.
Cependant, la consommation de 3 à 4 tasses de thé par jour, représentant environ 80cl, est généralement considérée comme sûre pour la plupart des adultes en bonne santé.
D'où proviennent nos thés ?
Nos thés proviennent des meilleurs jardins parmi les régions les plus convoitées pour la qualité de leur production, en voici quelques-unes :
Darjeeling, Inde : Célèbre pour son thé noir aux notes florales et muscatées, cultivé dans les montagnes de l'Himalaya.
Assam, Inde : Réputé pour ses thés noirs riches et maltés, cultivés dans la région tropicale d'Assam.
Ceylan, Sri Lanka : Renommée pour ses thés noir lumineux et aromatiques, cultivés dans les collines centrales du Sri Lanka.
Fujian, Chine : Productrice de différents types de thés, notamment des thés blancs, des thés oolong et des thés noirs.
Anhui, Chine : Productrice du célèbre thé vert Gunpowder, ainsi que de thés noirs et de thés verts de qualité.
Shizuoka, Japon : Située sur la côte est de l'île de Honshu, la préfecture de Shizuoka est un important centre de production de thé au Japon. Elle est notamment reconnue pour ses plantations de Sencha de haute qualité. Le Sencha produit à Shizuoka est apprécié pour sa saveur fraîche et végétale.
Quelles sont les possibilités de livraison ?
Auraé-Paris vous livre via Colissimo ou Mondial Relay généralement.
Vous pouvez retrouver toutes nos possibilités de livraison sur la page de Politique d'expédition.